Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

BALANCE Adó- és Ügyviteli Szolgáltató Kft.

Székhely

1113 Budapest, Bocskai út 77–79.

Cégjegyzékszám

01-09-068180

E-mail

info@balancekft.hu

Telefon

+36 70 740 5638

Adatvédelmi kapcsolattartó

KITÖLTENDŐ: ki intézi az adatvédelmi megkereséseket

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért nem jelöltünk ki.

A weboldalon nincs analitika, nincs hirdetési pixel, és nincs látogatókövetés. Nem gyűjtünk profilt, nem készítünk statisztikát a látogatókról.

A weboldalt a tárhelyszolgáltatónk szervere szolgálja ki, amely a működéshez szükséges technikai naplókat vezet (IP-cím, kérés időpontja, a kért oldal, böngészőazonosító). Ezekhez mi nem férünk hozzá azonosítható formában. Az adatkezelés jogalapja a jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)), célja a szolgáltatás üzemeltetése és biztonsága.

A kapcsolat oldalon egy beágyazott Google-térkép található. A térkép csak akkor töltődik be, ha Ön ezt külön kéri. A betöltéskor a böngészője adatot küld a Google szervereire, köztük az IP-címét, és a Google sütiket helyezhet el a böngészőjében. Ennek jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet bármikor visszavonhat a lábléc „Térkép-hozzájárulás visszavonása” pontjában.

A térkép szolgáltatója a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A saját adatkezeléséről a Google adatvédelmi tájékoztatója ad felvilágosítást.

A hozzájárulás tényét a böngészője helyi tárolójában (localStorage) jegyezzük fel. Ez az adat nem hagyja el az Ön eszközét, hozzánk nem jut el. Részletek a cookie tájékoztatóban.

Az ajánlatkérő űrlapon megadott adatokat (teljes név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, valamint a vállalkozásra vonatkozó válaszok: az érdeklődés tárgya, a létszám, az éves árbevétel sávja, pénzügyes munkatárs megléte, a jelenlegi könyveléssel kapcsolatos tapasztalat és a tervezett váltás ideje) kizárólag az ajánlatkérés megválaszolására, az ajánlat elkészítésére és a kapcsolatfelvételre használjuk.

Az űrlap adatait e-mailben és az ügyfélkezelő (CRM) rendszerünkben kapjuk meg; a továbbítást végző szolgáltatók adatfeldolgozóként járnak el. A visszaélések kiszűrésére a kérés IP-címét rövid ideig, a sebességkorláthoz használjuk, tartósan nem tároljuk.

KITÖLTENDŐ A Meta azonnali űrlapnál használt adatvédelmi nyilatkozat szövegét és a CRM-rendszer adatfeldolgozójának adatait az ügyfél adja meg; ide ugyanaz a szöveg kerüljön.

Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések, illetve a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Ha a megkeresésből nem lesz munka, az adatokat legkésőbb egy éven belül töröljük. Ha lesz, a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján nyolc évig megőrizzük.

Adatot nem adunk el és nem adunk át marketing célra. Adatfeldolgozóink a tárhelyszolgáltató (a weboldal kiszolgálása), az e-mail-szolgáltató és az ügyfélkezelő (CRM) rendszer szolgáltatója. A hatóságok felé csak jogszabályi kötelezettség alapján továbbítunk adatot.

Kérheti a tájékoztatást arról, milyen adatait kezeljük, kérheti azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat a kezelés ellen, és kérheti az adatai hordozását. A hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja.

A kéréseit a fenti elérhetőségeken jelezheti. Egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy érzi, jogsértés történt, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat a lakóhelye szerint illetékes törvényszéken.

A tájékoztatót szükség szerint módosítjuk. A hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el, az alján a frissítés dátumával.